住建局房管办召开迎接全国卫生城市技术评估工作调度会 全面提升物业服务评估水平

为切实做好迎接全国卫生城市技术评估的各项准备工作，市住建局房管办组织召开了专题工作调度会，重点围绕物业服务评估相关工作进行部署和动员。会议旨在统一思想、明确任务、压实责任，确保以高质量的物业服务和管理水平，为我市顺利通过全国卫生城市技术评估奠定坚实基础。

会议指出，全国卫生城市创建是提升城市形象、改善人居环境、增进民生福祉的重要举措，而物业服务作为城市管理的基础环节和社区治理的关键一环，其服务质量和卫生管理水平直接关系到评估工作的整体成效。当前，评估工作已进入关键阶段，各物业服务企业必须高度重视，切实增强责任感和紧迫感，将迎接技术评估作为当前工作的重中之重来抓。

会议强调，要聚焦重点领域和薄弱环节，全面提升物业服务评估的针对性和实效性。一是要狠抓小区环境卫生整治。严格落实垃圾分类管理，确保垃圾日产日清，彻底清除卫生死角和“四害”孳生地。加强公共区域、楼道、电梯等部位的日常保洁和消毒工作，保持环境整洁有序。二是要强化公共设施维护与管理。对小区内的绿化、照明、道路、排水、消防、安防等设施进行全面排查和及时维修，确保设施设备完好、运行正常，消除安全隐患。三是要规范物业服务行为。要求各物业服务企业严格按照物业服务合同约定和行业规范提供服务，做到服务内容公开、收费标准透明、投诉处理及时。特别是要加强对装修管理、车辆停放、公共秩序维护等方面的管理，营造和谐、安全、文明的居住氛围。四是要完善相关台账资料。按照技术评估的要求，系统梳理和规范物业服务过程中的各类档案、记录、应急预案等资料，确保资料齐全、数据准确、管理规范，能够全面真实地反映物业服务工作成效。

会议要求，住建局房管办要切实履行行业监管职责，加强督导检查。要成立专项工作小组，深入各物业服务项目进行实地检查和指导，对发现的问题建立台账，限期整改，并进行跟踪问效。要建立健全与街道、社区及相关部门的联动协调机制，形成工作合力，共同解决重点难点问题。

会议号召，全市各物业服务企业和从业人员要立即行动起来，以饱满的热情、务实的作风、严格的标准，全力以赴投入到迎评工作中。要通过此次迎评准备，不仅是一次“考试”，更是一次全面提升物业服务规范化、精细化、标准化水平的契机，从而推动我市物业管理行业整体再上新台阶，为市民创造更加优美、舒适、安全的居住环境，为我市成功创建并维护全国卫生城市荣誉贡献物业力量。

各区县房管部门负责人、部分物业服务企业代表参加了本次调度会。